Algemene voorwaarden

Welkom bij Costa Tours! Door onze website te gebruiken en tours via ons platform te boeken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

Annuleringsvoorwaarden

Annuleringsbeleid ◦ Er wordt een annuleringsvergoeding van $15 per persoon in rekening gebracht bij een annulering ◦ Annuleringen binnen 72 uur voor vertrek van de reis vervallen 50% van de totale reisprijs ◦ No-shows of annuleringen binnen 24 uur voor vertrek van de reis zijn onderhevig aan de volledige reisprijs. U kunt echter een andere persoon zonder kosten vervangen, OF u kunt de reis naar een andere datum binnen hetzelfde raftseizoen verplaatsen. Alle datumwijzigingen moeten 72 uur voor vertrek van de reis worden doorgevoerd en we kunnen slechts ÉÉN datumwijziging toestaan. Helaas kunnen we geen uitzonderingen maken op deze beleidsregels. Normaal gesproken gaan al onze reizen door, regen of zonneschijn. Af en toe, vanwege onveilige omstandigheden, moet RPV een reis annuleren, herschikken of overdragen. RPV behoudt zich het recht voor om de reisroute te wijzigen, indien nodig, vanwege waterfluctuaties, weersomstandigheden, onvoldoende reserveringen of andere factoren buiten onze controle.

Reserveringsvoorwaarden

Voor gebeurtenissen die buiten onze controle kunnen liggen (zoals extreem hoog water), kunnen we overgaan op een meer geschikte tour met gelijke of vergelijkbare avontuurlijke aantrekkingskracht, zodat u geen leuke dag in Costa Rica verliest. We behouden ons het recht voor om een reis te annuleren vanwege ongunstige omstandigheden en zullen alleen een tour uitvoeren volgens onze beleidsregels. VEILIGHEID is onze nummer 1 prioriteit en een volledige terugbetaling wordt gegeven als (in zeldzame gevallen) er geen tour wordt uitgevoerd.

Aansprakelijkheid

RPV ADVENTURE COSTA RICA is niet aansprakelijk voor enige verwonding, verlies of schade die tijdens uw tour kan optreden. We zorgen ervoor dat alle veiligheidsmaatregelen zijn getroffen, maar deelname is op eigen risico.

Wijziging van de voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. U wordt op de hoogte gesteld van wijzigingen via onze website.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over onze Algemene Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via reservas@riospuravida.com of [+506 8307-9020].